1. Verantwortlicher

Botmanufaktur
Einzelunternehmen
Falkenstraße 9
81541 München
Deutschland

Vertreten durch: Lars-Jonatan Wick
Telefon: 0176 68647684
E-Mail: info@deinebotmanufaktur.de
Website: https://bot-manufaktur.de

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich gemäß den Vorgaben der DSGVO sowie des BDSG.

3. Zugriffsdaten / Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website werden automatisch Daten erhoben (z. B. Browsertyp, Uhrzeit, IP-Adresse).

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

4. Kontaktaufnahme

Bei Kontaktaufnahme per E-Mail oder Formular werden die übermittelten Daten gespeichert. Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet wurde.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

5. Leistungen: KI-Chatbots & Automatisierungen

Die Kommunikation mit Endnutzern kann ganz oder teilweise automatisiert über KI-gestützte Systeme erfolgen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

6. Auftragsverarbeitung

Beim Einsatz von Chatbots auf Kundenwebsites ist der jeweilige Kunde Verantwortlicher im Sinne der DSGVO. Wir handeln ausschließlich als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO.

7. Cookies & Analyse

Technisch nicht notwendige Cookies oder Analyse-Tools werden nur nach vorheriger Einwilligung aktiviert.

8. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe erfolgt nur bei gesetzlicher Verpflichtung oder zur Vertragserfüllung.

9. Speicherfristen

Chatverläufe werden spätestens nach 90 Tagen gelöscht oder anonymisiert.

10. Betroffenenrechte

Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch.

11. Änderungen

Wir behalten uns Anpassungen dieser Datenschutzerklärung vor.